Käesolev dokument järgib andmekaitse üldregulatsiooni (GDPR – General Data Protection Regulation) ja käsitleb isikuandmete töötlemist juhul, kui veebilehe klient kasutab veebilehte www.mertin.ee ja www.docu.ee, (edaspidi: Teenuse osutaja). Isikuandmete edastamine Teenuse osutajale on vajalik selleks, et klient saaks kasutada meie veebilehe funktsionaalsust täies mahus. Isikuandmete all mõistetakse informatsiooni, mis käib tuvastatud või tuvastatava isiku kohta (edaspidi: Klient).
Isikuandmete töötlemise alla kuuluvad järgmised võtted: kogumine, säilitamine, muutmine, taastamine, kasutamine, avaldamine, edastamine, aga ka kustutamine või hävitamine. Isikuandmeid töödeldakse ainult Kliendi nõusolekul, va. olukord, kui konkreetsete andmete töötlemise õigus või kohustus on tagatud seadusandlusega.
1. MIKS TEENUSE OSUTAJA ISIKUANDMEID TÖÖTLEB?
Teenuse osutaja töötleb Kliendi isikuandmeid tellimustöö täitmise või Kliendiga kontakti võtmise eesmärgil.
2. MILLISEID ANDMEID TEENUSE OSUTAJA KOGUB?
Teenuse osutaja töötleb kolme eri tüüpi andmeid: isikuandmeid, mitteisikulisi andmeid ning veebiküpsiseid.
2.1 ISIKUANDMED
Teenuse osutaja töötleb isikuandmeid ainult juhul, kui isik on need edastanud tellimise vormistamisel või avaldanud need Teenuse osutaja kontakt- või uudiskirjaga liitumisvormi täitmisel ning on sh isiklikult nõustunud meie privaatsuspoliitikaga.
Teenuse osutaja töötleb järgmisi Kliendi isikuandmeid:
- Ees- ja perekonnanimi;
- Telefoninumber;
- E-posti aadress;
- Arvelduskonto number;
- Maksekaardi andmed.
2.2 MITTEISIKULISED ANDMED
Teenuse osutaja veebilehte võib külastada igaüks ilma isikuandmeid sisestamata. Sellisel juhul on info, mida Teenuse osutajaga jagatakse, seotud ainult külastuse sessiooniga. Sellist infot nimetatakse mitteisikuliseks infoks ja töödeldakse tingimusel kui Lugeja annab isiklikult nõusoleku küpsiste kasutamise teavitusele veebilehele saabudes!
Mitteisikulisi andmeid kogume Google Analytics veebistatistika programmi abil. Sellist teavet kasutatakse ainult veebilehe kasutajakogemuse parendamiseks.
Mitteisikulised andmed on külastuse pikkus, kuupäev ja kellaaeg, regioon, linn, vaatamised, sisenemise lehekülg, väljumise lehekülg, viimane liikluseallikas, sisenemised reklaamilt, otsingusüsteem, reklaamisüsteem jms.
2.3 KÜPSISED
Tagamaks Teenuse osutaja veebilehe kvaliteedi ning funktsionaalsuse, kasutame oma kodulehel veebiküpsiseid. See on vajalik selleks, et teha veebileht Külastajale atraktiivsemaks ja käepärasemaks (näiteks kui tihti kasutaja külastab veebilehte ja milliseid lehekülgi, millist veebilehitsejat ning tarkvara kasutab jms.)
Küpsised on tekstifailid, mis jäävad Külastaja arvutisse. Küpsised ei ole kahjulikud, ei sisalda pahavara ega pole seotud konkreetse isiku või IP-aadressiga. Enamik küpsiseid kustuvad automaatselt pärast seda, kui Külastaja on oma veebilehitseja sulgenud.
Kõik tuntumad veebilehitsejaid (Google Chrome, Mozilla, Internet Explorer ja Safari ) võtavad veebiküpsised vastu vaikimisi. Iga Külastaja saab oma turvalisuse seadeid ise muuta ning veebiküpsiste vastuvõtu tõkestada või täielikult keelata.
Teenuse osutaja kasutab oma veebilehel Google Analytcsi ja Külastaja veebilehitseja küpsised. Iga Külastaja annab küpsiste kasutamisele vaikimisi nõusoleku kui alustab veebilehe kasutamist!
3. KÜPSISTE BLOKEERIMINE VEEBILEHITSEJAS
Juhendid enamkasutavate veebisirvijate seadistamiseks:
Hoiatus! Kui te keelate veebiküpsiste vastuvõtu, võib osa Teenuse osutaja veebilehe funktsioone lakata töötamast või sisulehti võidakse kuvada ebakorrektselt.
4. KUI KAUA TEENUSE OSUTAJA KLIENDI ISIKUANDMEID SÄILITAB?
Teenuse osutaja säilitab Kliendi isikuandmeid hetkeni kuni Klient ei nõua oma isikuandmete eemaldamist.
5. KLIENDI ÕIGUSED
Kliendil on õigus:
- saada teavet töödeldavate isikuandmete kohta;
- saada ligipääs oma isikuandmetele;
- nõuda valede, ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist, samuti asendada ja/või täiendada isikuandmeid. Klient vastutab lisatud või muudetud andmete õigsuse eest;
- eemaldada oma isikuandmed, kui neid pole enam vaja või kui isikuandmete töötlemine on ebaseaduslik, va. olukord, kui Teenuse osutajal on seaduslik õigus Kliendi andmeid säilitada;
- nõuda isikuandmete töötlemise piiramist või keelamist turunduse eesmärgil;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsiooni.
6. KÜSIMUSTELE VASTAMINE
Kui Kliendil on küsimusi oma õiguste kohta või on ta arvamusel, et Teenuse osutaja on tema isikuandmete töötlemisel rikkunud tema õigusi, siis võtke ühendust e-posti aadressil tere@mertin.ee. Kirjas kirjeldage oma pöördumise sisu. Teenuse osutaja kohustub kliendi päringutele vastama 30 päeva jooksul.